Sicherheit und Krisenprotokoll
Vinca ist eine künstliche Intelligenz für das Wohlbefinden in Beziehungen – keine medizinische Fachkraft und kein Notfalldienst. Hier erfährst du ganz offen, wie sie über die Menschen wacht, die mit ihr sprechen.
Vinca ist ein Computerprogramm, kein Mensch.
Bei jeder Nachricht
Jede Nachricht an Vinca wird von einem eigenständigen System geprüft, das unabhängig vom Gespräch selbst Anzeichen einer Notlage erkennt. Bei einem Signal passt sich Vincas Antwort sofort an – mit erhöhter Aufmerksamkeit.
Bei einem Krisensignal
Die Hilfenummern für das jeweilige Land werden direkt im Gespräch angezeigt – in den USA die 988 (Suicide & Crisis Lifeline) und die 911; in Frankreich die 3114 und die 112. Vinca geht auf das ein, was gerade anvertraut wurde, fragt nach, ob die Person in Sicherheit ist, und ermutigt dazu, sich ohne Zögern an menschliche Hilfe zu wenden. Diese erhöhte Wachsamkeit bleibt für die folgenden 48 Stunden bestehen.
Drohungen gegen andere
Äußert jemand im Gespräch die Absicht, einem anderen Menschen zu schaden, unterbricht Vinca die gewohnte Begleitung und verweist auf Hilfsangebote für den Notfall.
Wenn etwas nicht stimmt
Jede Antwort von Vinca kann dem Team gemeldet werden (Button „Melden“ unter der Antwort); jede Meldung wird von einem Menschen geprüft. Bei Fragen: contact@vinca.chat.
Vinca ist Erwachsenen (ab 18 Jahren) vorbehalten und kann für manche Minderjährige ungeeignet sein.